那些尤其喜欢自己动手的德国人,乌拉往往不惜在宜家的收款台前排上个把小时的长队,乌拉回家再拼命地拧几个螺丝,把那些零散部件装配成书架、柜子或者别的什么。宜家告诉顾客,特中在宜家购物,除了可以通过自己动手组装家具外,也可以预约宜家的室内装饰建筑师和设计师,请他们帮助你设计新房、改造旧居。随着经营规模的日益扩大和销量的不断增加,旗乌签约在普通德国人心目中,宜家已经成为德国自己的家具品牌,成为德国人生活方式的重要组成部分。
如今,拉特宜家在很多国家和地区都拥有分店。2004年,抽水成功宜家以128亿欧元的销售额位居世界家具用品销售企业之首。
再加上宜家的种种经营优势,蓄能项目宜家产品在中国,尤其是年轻人心目中已经成为时尚生活的标志。
宜家的餐厅类似于店中店,电站顾客可以根据自己需要随时选择就餐或休息。1965年,总投资宜家开办了斯德哥尔摩商场,引来数千人排队等候开业。
开放式销售使消费者可以仔细打量产品,亿元内并大大降低运输成本,它甚至导致了家具零售和制造业的革命,同时也极大地推进了宜家走向世界的速度。为满足孩子们的特殊需要,蒙古宜家开发了一批既能吸引儿童兴趣,蒙古又能提高孩子运动能力和创造力等的产品,开发了儿童游戏区、儿童样板间,餐厅专门备有儿童食品等。
顾客知道得越多,乌拉只会增加对产品的信赖和喜爱。在宜家文化中,特中除其具有瑞典自然、简朴特点的产品设计以及人性化的开放式销售外,还有三点不得不提:一是温馨餐厅。